Когда интернет-магазин обязан отправлять покупателю электронный чек, а в каких — бумажный? Нужно ли печатать бумажный чек, если покупатель рассчитывается наличными с курьером? Наличными в пункте выдачи заказов?
Чеки надо пробивать при следующих операциях:
Все онлайн-платежи, включая платежных агрегаторов — с отправкой электронного чека в ОФД и клиенту в момент приема денег. Здесь печать бумажного чека необязательна.
Обычная розничная точка продаж или ПВЗ, при оплате картой или наличными. Здесь нужен и бумажный, и электронный чеки.
При курьерской доставке и оплате — здесь обязательно применение мобильного варианта ККТ и печать чека для покупателя.